2023年，臨河區(qū)干召廟鎮(zhèn)堅持用好“四下基層”這一密切聯(lián)系群眾的“傳家寶”，通過政策宣傳在一線、問題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實在一線，切實把順民意的事辦好、惠民生的事辦實、暖民心的事辦細(xì)。
盤點惠民政策，奏響感恩強(qiáng)音。聚焦群眾“不會辦”“辦不了”等問題，精準(zhǔn)梳理形成涵蓋民政、就業(yè)、社保、醫(yī)保等領(lǐng)域67項幫辦代辦事項清單，在27個村配備專職幫辦代辦員，全流程提供幫辦代辦服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”，累計為群眾幫辦代辦200余件。抓住農(nóng)閑時機(jī)，加大小麥種植補(bǔ)貼政策的宣傳力度，走村入戶和村民細(xì)算收入賬、惠民賬，切實把3.5萬畝小麥種植任務(wù)落實到田塊里，把政策宣傳在一線。
注重調(diào)查研究，解決難點堵點。組建“四下基層”工作專班27個、服務(wù)小分隊179個，織密工作網(wǎng)絡(luò)，形成“日動態(tài)、周調(diào)度、月評比”工作機(jī)制。以問題和需求為導(dǎo)向，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子成員在推動落實工作中存在的問題、困難和群眾的切身需求，深入調(diào)查研究，形成高質(zhì)量調(diào)研報告。對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題做到集體研究對策，立行立改、立見成效，把問題解決在一線。
盯緊民生要事，化解信訪難題。密切關(guān)注信訪平臺訴求、“12345”熱線工單、群眾來信來訪、村組微信群、村民朋友圈動態(tài)，精準(zhǔn)分析研判，及時發(fā)現(xiàn)群眾的信訪訴求和急難愁盼問題，隨時下訪接訪，推動群眾合理訴求就地解決。開展“進(jìn)百家門、訪百家姓、解百家難、暖百家情”“四百”大走訪活動，著力解決群眾在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)生活、鄰里糾紛等方面的事項237件，把矛盾化解在一線。
明確工作思路，力推現(xiàn)場辦公。鎮(zhèn)、村干部堅守在一線，現(xiàn)場研究解決項目建設(shè)中碰到的難題，把高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)、小麥種植、農(nóng)業(yè)節(jié)水增效、項目園區(qū)建設(shè)、人居環(huán)境整治、招商引資等破難題、促發(fā)展、辦實事、解民憂的工作，作為現(xiàn)場辦公的重要內(nèi)容，每一項都明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場研究、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，把工作落實在一線。
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