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日期:2022-07-21 09:00  來(lái)源:掌上巴彥淖爾   錄入:web  
    
群眾反映的這些問(wèn)題有結(jié)果了
 
反映問(wèn)題:郭女士在臨河區(qū)金川大廈購(gòu)買了一件T恤,回家后發(fā)現(xiàn)衣服出現(xiàn)抽絲問(wèn)題,郭女士要求退貨,商家不予處理,請(qǐng)相關(guān)單位解決消費(fèi)糾紛問(wèn)題。


臨河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局:經(jīng)工作人員調(diào)解,商家給予消費(fèi)者全額退款。


反映問(wèn)題:陸先生反映臨河區(qū)北環(huán)社區(qū)醫(yī)院接種新生兒疫苗只能每周三和每周日接種,因?yàn)榻臃N時(shí)間有限制,所以接種室聚集人員較多,許多孩子未佩戴口罩,疫情期間存在交叉感染風(fēng)險(xiǎn),建議合理調(diào)整疫苗接種時(shí)間。


北環(huán)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:每周的周二、周四接種成人宮頸癌疫苗,周三、周日接種兒童疫苗(每個(gè)接種日接種40-60人),上午接種人數(shù)較多、下午較少,以后開(kāi)始分上下午預(yù)約接種,日接種量較多時(shí),隨時(shí)調(diào)整接種時(shí)間,避免人群聚集,同時(shí)督促家長(zhǎng)讓兒童佩戴口罩。


訴求描述:楊先生反映臨河區(qū)和平北路解放派出所北側(cè)的平房區(qū)有一根聯(lián)通公司的電線桿傾倒,電線散落在地上,存在安全隱患,請(qǐng)相關(guān)單位及時(shí)處理。


熱線辦理經(jīng)過(guò):熱線接到楊先生的訴求后,及時(shí)將工單派至中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司巴彥淖爾市分公司進(jìn)行處理。


中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司巴彥淖爾市分公司:接到群眾反映的情況后,立即安排工作人員趕往現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),將電線桿扶正加固,垂落電線拉直固定,消除了安全隱患。


熱線回訪:熱線回訪楊先生,楊先生表示所反映的問(wèn)題已得到解決,非常感謝巴彥淖爾市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線始終能把群眾反映的大小事情都放在心上,對(duì)于發(fā)生的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。


 
           
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