一、機關(guān)職能
貫徹落實黨中央、自治區(qū)、巴彥淖爾市委關(guān)于信訪工作的方針政策和區(qū)委相關(guān)決策部署，在履行職責(zé)過程中堅持和加強對信訪工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是：
（一）負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、街道及各部門的信訪工作。
（二）負責(zé)區(qū)信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作，督促檢查區(qū)信訪工作聯(lián)席會議決定事項的落實。
（三）承辦黨中央、自治區(qū)、市、區(qū)委和政府及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的信訪事項。負責(zé)公民、法人或者其他組織提出信訪事項的受理和辦理工作。征集人民群眾的意見和建議。
（四）負責(zé)向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、街道及各部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項，督促檢查信訪事項的辦理和信訪責(zé)任制的落實情況。負責(zé)協(xié)調(diào)督促解決跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的信訪事項。
（五）負責(zé)制定信訪問題排查化解制度并組織實施。負責(zé)分析信訪形勢，總結(jié)經(jīng)驗做法，向區(qū)委和政府提出有關(guān)意見和建議。
（六）負責(zé)信訪改革。負責(zé)信訪法治化建設(shè)工作，嚴格執(zhí)行信訪工作相關(guān)法律法規(guī)，根據(jù)實際情況制定相關(guān)工作制度。負責(zé)指導(dǎo)全區(qū)信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和管理工作。
（七）負責(zé)指導(dǎo)全區(qū)信訪部門隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和培訓(xùn)工作。
（八）協(xié)調(diào)信訪工作的宣傳、信息發(fā)布和對外交流。
（九）完成區(qū)委和政府交辦的其他工作任務(wù)。
二、機構(gòu)設(shè)置
（一）辦公室
負責(zé)機關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作，承擔(dān)黨務(wù)、信息、安全、保密、財務(wù)、資產(chǎn)管理、應(yīng)急管理、政務(wù)公開等工作。負責(zé)機關(guān)黨群、紀檢等工作；承擔(dān)機構(gòu)編制、人事管理、隊伍建設(shè)及組織指導(dǎo)信訪隊伍培訓(xùn)、離退休人員服務(wù)管理等工作。綜合協(xié)調(diào)全局信訪業(yè)務(wù)工作。承擔(dān)信訪工作目標管理考核和信訪工作改革任務(wù)等。綜合分析研判信訪形勢，提出指導(dǎo)意見。提出改進和加強信訪工作的意見和建議。開展信訪新聞宣傳工作。負責(zé)區(qū)信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作。
辦公地址：巴彥淖爾市臨河區(qū)黨政大樓1046室
辦公時間：上午9：00－12：00??15：00－18：00（周一至周五，法定節(jié)假日除外）
聯(lián)系方式：0478－8523505
負?責(zé)?人：郝建軍
祝景堯
（二）來訪接待室
負責(zé)接待公民、法人或者其他組織來訪工作。承辦領(lǐng)導(dǎo)同志批辦、轉(zhuǎn)辦的來訪事項。負責(zé)辦理上級信訪部門轉(zhuǎn)送、交辦的來訪事項。轉(zhuǎn)送、交辦、督辦群眾來訪事項。統(tǒng)計分析到國家、自治區(qū)、市信訪局及來區(qū)走訪情況并提出意見建議。協(xié)調(diào)指導(dǎo)我區(qū)到北京、自治區(qū)、市走訪及到非接待場所人員勸返工作。負責(zé)規(guī)范區(qū)黨政辦公區(qū)、區(qū)信訪局群眾來訪秩序，組織協(xié)調(diào)引導(dǎo)信訪人到指定場所反映問題。加強信訪法治宣傳，負責(zé)信訪法治化建設(shè)工作，貫徹落實信訪工作相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)行政應(yīng)訴工作。負責(zé)受理辦理向區(qū)本級及上級人民政府申請復(fù)查復(fù)核的信訪事項。協(xié)調(diào)推進依法逐級走訪、訴訪分離、依法分類處理信訪訴求、律師參與信訪等工作。協(xié)助有關(guān)部門依法處理違法行為。統(tǒng)計分析通報工作情況并提出意見建議等。指導(dǎo)檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、街道及各部門來訪接待及相關(guān)工作。
辦公地址：巴彥淖爾市臨河區(qū)黨政大樓130、126、124室
辦公時間：上午9：00－12：00??15：00－18：00（周一至周五，法定節(jié)假日除外）
聯(lián)系方式：0478－8523540、0478-8523542、0478-8523544
負?責(zé)?人：郝建軍
倪德海、劉叔斐、李田
（三）辦信督查室
負責(zé)受理辦理公民、法人或者其他組織的來信。承擔(dān)信訪咨詢電話工作。承辦國家、自治區(qū)黨委和政府，巴彥淖爾市委和政府，區(qū)委和政府轉(zhuǎn)送及領(lǐng)導(dǎo)同志批辦的來信事項。負責(zé)國家信訪局、自治區(qū)、市信訪局轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項的分類、交辦、匯總工作。承辦國家信訪局、自治區(qū)、市信訪局轉(zhuǎn)送、交辦的來信事項。轉(zhuǎn)送交辦、督辦來信來電事項，統(tǒng)計分析來信來電情況并提出意見和建議。征集、處理、研究、報告公民和法人或者其他組織提出的意見和建議。擬定信訪問題排查化解制度并組織實施。負責(zé)督促檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、街道及各部門貫徹國家、自治區(qū)黨委和政府，巴彥淖爾市委和政府，區(qū)委和政府信訪工作決策部署、落實信訪工作責(zé)任制情況。督查督辦復(fù)雜疑難信訪事項。管理使用解決特殊疑難信訪問題資金，并做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。提出改進工作、完善政策、違反信訪工作紀律責(zé)任追究的意見建議。指導(dǎo)檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、街道及各部門辦信及信訪督查督辦工作。
辦公地址：巴彥淖爾市臨河區(qū)黨政大樓107室
辦公時間：上午9：00－12：00??15：00－18：00（周一至周五，法定節(jié)假日除外）
聯(lián)系方式：0478－8523126
負?責(zé)?人：郝建軍
王義軍
（四）信息中心
負責(zé)對來區(qū)信訪人的信息登記和分流導(dǎo)訪工作；負責(zé)進京、赴呼、到市、來區(qū)走訪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、分析、分類以及通報工作；承擔(dān)日常及重要節(jié)會、敏感節(jié)點期間的信訪“零報告”信息的收集、整理、報送工作。負責(zé)信訪局網(wǎng)站、微信公眾號等政務(wù)新媒體的更新、維護工作；區(qū)信訪矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)中心監(jiān)控、安檢門、LED屏幕等設(shè)備和管理使用工作。
辦公地址：巴彥淖爾市臨河區(qū)黨政大樓114室
辦公時間：上午9：00－12：00??15：00－18：00（周一至周五，法定節(jié)假日除外）
聯(lián)系方式：0478－8526843
負?責(zé)?人：郝建軍
祝景堯
蒙公網(wǎng)安備：15080202000021號