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日期:2024-04-19 09:32  來源:臨河區(qū)司法局   錄入:web  
    
蘇巧云:臨河有家煙酒鋪,口碑全靠“寫”
 

巴彥淖爾有這樣一位商人,她把自己的姓氏“蘇”標記在每一件出售的商品上,用這樣的承諾方式和自信,在34年的經(jīng)商路上以誠待人,誠信經(jīng)營,童叟無欺,用實際行動詮釋了誠信的含義。她就是獲得內(nèi)蒙古自治區(qū)2023年度“十大誠信人物”、臨河寶隆商行蘇字煙品專賣部經(jīng)理蘇巧云。


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寫在銷售的商品上,這個習(xí)慣堅持了34

 

走近臨河區(qū)光明西街寶隆商行蘇字煙品專賣部,店外貼著的對聯(lián)吸引了記者的目光,豎聯(lián)是:寶隆商行生意好,蘇字煙品信譽高,橫批是:天天興旺。進入店內(nèi),煙酒擺放整齊,店里收拾得井井有條。59歲的蘇巧云正在店里忙碌著,招呼著來來往往的顧客。她說,這幅對聯(lián)是開店時起好的,到現(xiàn)在內(nèi)容從未變過。

 

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可能我骨子里就有一種不服輸?shù)年J勁兒,為了生活能好點兒,就想在臨河闖出個名堂。如果失敗了,我也就死心了,再回農(nóng)村種那幾畝地。直爽的蘇巧云邊整理煙邊笑著說,沒想到這么多年,還闖對了。

 

1990年,蘇巧云和丈夫從農(nóng)村來到臨河,想闖出一番事業(yè)。二人多方考察后,在金川市場利民廳租了攤位,開始經(jīng)營煙酒。多年來,通過自己的辛勤付出,深受客戶好評。剛開始經(jīng)營時,沒有經(jīng)驗,自己怕進上假煙酒,也擔(dān)心給顧客賣了假煙酒,從進貨上嚴格把關(guān),即便貴一點,也要從正規(guī)渠道進貨。蘇巧云說,經(jīng)營中,也曾遇到過顧客找后帳的事兒。記得有一次,一位顧客拿著一盒煙氣勢洶洶地找到蘇巧云,說他買的那盒煙是假的,經(jīng)過蘇巧云仔細辨認,發(fā)現(xiàn)那盒煙并不是她家的產(chǎn)品,她家的煙盒側(cè)面有個字,經(jīng)過和顧客耐心溝通,顧客不好意思地說:我也沒注意這個事,是我大意了,記錯了。這位顧客離開前,蘇巧云還教他如何識別假煙的一些方法。

 

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1998年冬天,來自烏拉特后旗的小劉第一次到蘇巧云的店進貨,他買了煙酒后,匆匆付款就走了。晚上,蘇巧云核對賬目時發(fā)現(xiàn)多了800元,在當時來說,這可是一筆不小的數(shù)目,但因當天客戶多,她也記不清是哪個客戶多付的錢。于是,便把錢另外收了起來。9天后,小劉抱著試一試的心態(tài)來到店里,說明情況后,蘇巧云就把多收的800元還給了小劉。從那以后,小劉不僅成了她的老客戶,還把很多朋友介紹到蘇巧云店里進貨。

 

做生意只有講誠信,顧客才能信任我,才能變成回頭客。蘇巧云是這樣說的,也是這樣做的。她秉持的誠信經(jīng)營理念深得消費者信賴,生意越做越大,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量更是贏得了一大批的老顧客。

 

開店34年,蘇巧云把自己的姓氏寫在出售的商品上的這個習(xí)慣保持到了現(xiàn)在,這個字也讓更多的顧客成為了回頭客,這個字不僅是一種信任,更是蘇巧云誠信經(jīng)營、誠信做事,生意越做越好的秘訣。多年來,蘇巧云嚴把商品進貨關(guān)、運輸關(guān),以貨品齊全、品質(zhì)優(yōu)良、價格合理為原則,保證所售貨物貨真價實,真正讓自己的店成為顧客滿意的放心店。

 

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說到必須做到,要做就要做到最好,誠信永不可失。這是蘇巧云常年堅持的做人、做事原則。

 

誠信經(jīng)營,不忘回饋社會

 

誠信第一、質(zhì)量為先、服務(wù)至上是寶隆商行蘇字煙品專賣部發(fā)展的金字招牌。

 

做生意靠的是質(zhì)量、憑的是良心、做的是專業(yè)、贏的是口碑、要的是回頭客。我永遠相信誠信贏天下,守信得人心,金杯銀杯都不如老百姓的口碑,金獎銀獎都不如老百姓心中的夸獎。蘇巧云說。

 

在臨河開超市的張桂梅在蘇巧云的幫助下,現(xiàn)在的生意也越來越好?;貞浧疬^往,張桂梅對蘇巧云心存感激。

 

張桂梅告訴記者,幾年前,她開了一家零售店,需要每天從蘇巧云店里進貨,慢慢地就和她熟了。起初,張桂梅小店的生意不好,進貨量也少,經(jīng)營困難。在閑聊時,蘇巧云知道張桂梅的情況后,覺得她為人實在,就承諾她:你進我家的貨,貨款先賒著,等你賣完再結(jié)算。聽到這話,張桂梅既感動又歡喜。

 

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然而,天有不測風(fēng)云,張桂梅生意剛有起色,丈夫卻因車禍離世。沉重的打擊讓張桂梅一蹶不振,更無暇顧及自己的生意。蘇巧云知道情況后,經(jīng)常鼓勵她,在她的全力幫助下,張桂梅終于走出了困境。現(xiàn)在,她的零售店變成了超市,兩人也成為了好朋友,生意紅紅火火。

 

多年來,蘇巧云做生意誠實守信,為人厚道、樂于助人、熱心公益,張桂梅看在眼里。

 

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汶川和玉樹發(fā)生地震災(zāi)害后,蘇巧云不僅自己積極捐款,還組織周圍的鄰居、商戶和共產(chǎn)黨員捐資捐物。不管是在艱難的創(chuàng)業(yè)初期,還是事業(yè)蒸蒸日上的今天,蘇巧云都一直熱心幫助身邊每一位需要幫助的人。就在幾年前,她還從營業(yè)款中拿出6000元幫助了一對患癌夫妻建起了羊圈,為這對夫妻在養(yǎng)殖方面解決實際困難。這些年來,她積極做公益獻愛心,用涓涓善款書寫著責(zé)任和信念,傳遞著溫暖。因此,她先后榮獲了巴彥淖爾市道德模范獎”“內(nèi)蒙古百佳誠信個體工商戶100多項榮譽。

 

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從業(yè)34年來,她累計繳稅一百多萬元,捐款捐物幾十萬元。蘇巧云堅信,在自己的不懈努力下,她的事業(yè)一定會蒸蒸日上,同時也能為社會貢獻自己的力量!未來,我將繼續(xù)以誠信立人、立業(yè)、立行,積極參與社會公益事業(yè),回報社會。蘇巧云說。


 
           
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