“真的太感謝你們了，及時(shí)上門勘驗(yàn)，還主動(dòng)指導(dǎo)我們上傳系統(tǒng)材料，幫助我們順利辦結(jié)業(yè)務(wù)，為你們的服務(wù)點(diǎn)贊”，金岸國(guó)際項(xiàng)目負(fù)責(zé)人侯先生高興地說(shuō)道。
近日，金岸國(guó)際項(xiàng)目負(fù)責(zé)人致電區(qū)政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦中心，咨詢?nèi)绾无k理竣工驗(yàn)收事項(xiàng)。工作人員電話中了解到，由于該公司項(xiàng)目施工任務(wù)非常緊急，程先生希望能在最短的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。面對(duì)企業(yè)的急迫需求，區(qū)行政審批服務(wù)局幫辦代辦中心工作人員立即啟動(dòng)“幫辦代辦”服務(wù)和部門聯(lián)合驗(yàn)收踏勘工作機(jī)制，與臨河區(qū)住建局、自然資源局等部門工作人員取得聯(lián)系，并一同趕到項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)?？彬?yàn)后幫辦代辦員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)將相關(guān)材料上傳工改系統(tǒng)，后臺(tái)審批人員立即線上受理審核，不到1個(gè)工作日該企業(yè)就拿到了竣工驗(yàn)收，解決了企業(yè)燃眉之急，增強(qiáng)了企業(yè)的滿意度和獲得感。
近年來(lái)，臨河區(qū)政務(wù)服務(wù)局充分發(fā)揮全幫辦代辦中心職能，圍繞優(yōu)化投資項(xiàng)目建筑許可手續(xù)辦理，提升服務(wù)質(zhì)效，認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革要求，牢固樹立“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目”的理念，以工改系統(tǒng)信息化為推動(dòng)力，建立健全信息共享、高效融合、督導(dǎo)通報(bào)機(jī)制，堅(jiān)定不移深化工改系統(tǒng)應(yīng)用工作，全力打造投資項(xiàng)目營(yíng)商環(huán)境“臨河品牌”，進(jìn)一步提升企業(yè)群眾辦事便利度。
下一步，臨河區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)堅(jiān)持“審批至簡(jiǎn)、服務(wù)至優(yōu)”的工作理念，以便民利企為出發(fā)點(diǎn)，拓寬無(wú)償幫辦代辦服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍，用真心干實(shí)事、用真情暖民心，全力打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。
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